Qualité et inspection
Contrôle à réception de votre première commande de sacs à main en stock
Avant de distribuer la marchandise, rapprochez les sacs à main reçus avec la liste des références confirmées, inspectez leur état visible et consignez clairement tout problème.
Par SHIREBAGPublié: 3 min de lecture
La réception d'une commande est le moment idéal pour comparer les marchandises reçues avec la confirmation d'achat. Un simple contrôle documenté permet de déceler un article manquant, un dommage lié au transport ou un problème de conformité avec les spécifications du produit. Il est conseillé de convenir des modalités d'inspection ou de réclamation avec le fournisseur avant l'achat, plutôt que de se fier à une politique standard.
Dans ce guide
Enregistrez le colis avant de le déballer.
Conservez le numéro de suivi de l'expédition et photographiez les cartons extérieurs, les étiquettes et tout dommage visible. Notez le nombre de cartons reçus. Conservez les emballages pertinents pendant la résolution de tout litige. Ces documents peuvent aider à expliquer ce qui a été reçu, mais ils ne permettent pas à eux seuls de déterminer les responsabilités ni de remplacer les procédures convenues avec le fournisseur et le transporteur pour signaler un problème.
Rapprocher la référence, la couleur et la quantité
Utilisez la liste de commande définitive et confirmée, et non une demande antérieure ou un ancien document fournisseur. Comptez chaque référence et chaque couleur séparément et notez les bracelets ou accessoires inclus. Mettez de côté les articles inattendus jusqu'à leur identification. Si une substitution a été approuvée, conservez cette approbation écrite afin d'éviter toute confusion avec une erreur d'expédition.
Examinez les caractéristiques qui ont été convenues.
Examinez les surfaces visibles, les fermetures, les sangles, la doublure et les marquages existants en les comparant aux éléments de preuve confirmés. Utilisez la même méthode de mesure pour vérifier les dimensions. Un écart par rapport à une caractéristique imaginée ne constitue pas un écart par rapport aux spécifications convenues. Pour les commandes importantes, définissez au préalable un périmètre d'inspection approprié ; ce guide ne constitue pas une norme d'acceptation statistique.
Signalez les problèmes en fournissant des preuves exploitables.
Identifiez la référence, la couleur, la quantité concernée et le problème précis. Fournissez une vue d'ensemble et un gros plan net, avec une référence de mesure si nécessaire. Précisez si le problème concerne la quantité, l'état ou le fonctionnement. Demandez au fournisseur la procédure à suivre conformément aux accords conclus et évitez de modifier les produits concernés avant d'avoir recueilli les preuves nécessaires.
Clôturer l'enregistrement de réception
Conservez visibles les quantités acceptées, les articles en suspens et les actions à venir convenues. Mettez à jour votre registre des stocks disponibles à la vente uniquement après avoir effectué les vérifications nécessaires. Un examen de la première commande constitue également une référence pratique pour les achats ultérieurs, mais ne garantit pas que les stocks futurs seront identiques. Confirmez à nouveau les spécifications et la disponibilité lors d'une nouvelle commande.
Consultez les références boursières originales
Produits finis existants, aucune personnalisation. Veuillez vérifier la disponibilité des couleurs et les délais de livraison.